Theo đó, để đảm bảo an toàn, thuận lợi, tránh hiện tượng quá tải trong quá trình thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến, Bộ GD&ĐT “phân luồng” thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến trên Hệ thống hỗ trợ tuyển sinh chung của Bộ GD&ĐT (Hệ thống).

Theo kế hoạch, từ 0h ngày 1-8-2023 đến 17h ngày 2-8-2023, thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến trên Hệ thống hỗ trợ đăng ký xét tuyển ở các địa phương gồm: Hòa Bình, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Bắc Giang, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Hải Dương, thành phố Hải Phòng.

Để đảm bảo an toàn, thuận lợi, tránh hiện tượng quá tải trong quá trình thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến; Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng yêu cầu các trường THPT, trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên  trên địa bàn hỗ trợ truyền thông, phổ biến tới thí sinh để biết và thực hiện đúng theo lịch đăng ký nộp lệ phí xét tuyển.

Sở cũng yêu cầu các đơn vị chỉ đạo cán bộ làm công tác tuyển sinh chuẩn bị phương án hỗ trợ thanh toán giúp thí sinh trong trường hợp thí sinh không thể tự thực hiện.

Thí sinh lưu ý, sau khi thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập lại để kiểm tra trạng thái nguyện vọng. Khi nguyện vọng hiển thị trạng thái “Đã ghi nhận nguyện vọng - nguyện vọng đã được thanh toán” - đồng nghĩa với việc thí sinh đã hoàn thành quy trình thanh toán. Thí sinh nên chụp lại màn hình thông báo thanh toán thành công để làm căn cứ đối chiếu sau này nếu xảy ra sự cố.

Theo quy định, thí sinh nộp lệ phí xét tuyển trực tuyến theo 6 cụm tỉnh thành trên cả nước. Bộ GD&ĐT đã phối hợp với Văn phòng Chính phủ chuẩn bị hạ tầng kết nối và thanh toán trực tuyến lệ phí đăng ký xét tuyển vào đại học (thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia với 17 kênh thanh toán trực tuyến chính của cả nước).

Thí sinh có thể tự thanh toán bằng tài khoản ngân hàng/tài khoản ví điện tử của bản thân (nếu có) hoặc nhờ người thân thanh toán hộ trên giao diện thanh toán của thí sinh.

Bộ GD&ĐT cũng lưu ý các thí sinh chỉ thực hiện nộp lệ phí xét tuyển đại học 2023 trên hệ thống, không thực hiện trên bất kỳ kênh thanh toán nào khác. Trong trường hợp kiểm tra lại nguyện vọng chưa được hệ thống ghi nhận đã hoàn thành thanh toán, thí sinh nhấn Ctrl + F5 để Refresh màn hình - đây có thể do lỗi nghẽn mạng do nhiều thí sinh đăng nhập thao tác cùng lúc.

Bộ GD&ĐT đề nghị các Sở GD&ĐT phối hợp và hỗ trợ truyền thông, phổ biến tới thí sinh để biết và thực hiện đúng theo lịch phân chia như nêu ở trên; đồng thời chỉ đạo các trường THPT chuẩn bị sẵn sàng và chủ động triển khai công tác hỗ trợ thí sinh. Bộ GD&ĐT lưu ý, đối với nhiều thí sinh, đây là lần đầu tiên thực hiện thanh toán bằng hình thức trực tuyến. Nhằm đảm bảo quyền lợi của thí sinh, không để thí sinh nào không thực hiện được giao dịch thanh toán trực tuyến, Bộ GD&ĐT đề nghị Sở quan tâm chỉ đạo các cơ sở giáo dục và có các biện pháp phù hợp phổ biến kịp thời nội dung văn bản này tới từng thí sinh trên địa bàn và đảm bảo việc thanh toán trực tuyến của các em được thông suốt, an toàn.

VŨ DUYÊN