Năm 2009, do khủng hoảng về tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu, công tác giải quyết việc làm cho người lao động thành phố gặp khó khăn, nhất là ở khu vực thành thị, tỷ lệ thất nghiệp giảm so với năm 2008 nhưng ở mức thấp… Tuy nhiên, ngành LĐ-TB&XH thành phố đã nỗ lực khắc phục khó khăn, thực hiện tốt bảo đảm an sinh xã hội.

Cụ thể, đã giải quyết việc làm cho 45.500 lượt người (đạt 101,1% kế hoạch, tăng 0,8% so với năm 2008). Bên cạnh đó, ngành còn chú trọng nâng cao chất lượng dạy nghề, tạo việc làm cho lao động nông thôn; thực hiện có hiệu quả công tác đền ơn đáp nghĩa đối với người có công với cách mạng; công tác bảo trợ xã hội được đảm bảo, tỷ lệ hộ nghèo giảm đáng kể, vượt mục tiêu đề ra; công tác bảo vệ, chăm sóc trẻ em và bình đẳng giới luôn được quan tâm, các quyền về trẻ em và giới đã được bảo đảm; công tác phòng chống tệ nạn xã hội được duy trì và thực tốt…

Ghi nhận những đóng góp của ngành LĐ-TB&XH, Bộ LĐ-TB&XH đã tặng bằng khen cho 11 tập thể và 14 cá nhân, UBND thành phố tặng 2 cờ thi đua cho phòng LĐ-TB&XH quận Kiến An và huyện Thuỷ Nguyên, tặng bằng khen cho 11 tập thể và 12 cá nhân có thành tích xuất sắc…