Nhiều bộ phận một cửa làm việc có hiệu quả

Hội nghị tập trung thảo luận đề án do Ban cán sự Đảng UBND TP chỉ đạo xây dựng, theo đó nội dung cơ bản bao gồm: bối cảnh, quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh CCHC nhà nước giai đoạn 2011-2015 của thành phố. Về quan điểm, đề án xác định CCHC là động lực thúc đẩy quan trọng, quyết định sự phát triển nhanh, bền vững kinh tế xã hội của thành phố… Về mục tiêu, đề án xác định CCHC nhà nước giai đoạn này là khâu đột phá, tập trung vào các vấn đề cải cách thể chế, tổ chức bộ máy, xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức và hoạt động công vụ, tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính.

Trong đó một số chỉ tiêu cơ bản đề ra là: đạt 100% các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thực hiện cơ chế “một cửa”; chỉ số hài lòng của khách hàng đạt 70% đến 80%; 100% cán bộ công chức đạt tiêu chuẩn cả chuyên môn nghiệp vụ và đạo đức công cụ; 100% cán bộ công chức thi nâng ngạch cạnh tranh; 100% các cơ quan đơn vị hành chính áp dụng hiệu quả bộ tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008; 70% các văn bản tài liệu trao đổi chính thức giữa các cơ quan hành chính được thực hiện trên mạng điện tử… Từ các mục tiêu trên, đề án đã phân tích đánh giá các vấn đề hạn chế và đặt ra 8 nhóm giải pháp thực hiện, chú trọng tăng cường sự lãnh đạo của Thành ủy, các cấp ủy, người đứng đầu các cơ quan đơn vị.

Trên cơ sở các ý kiến thảo luận tại hội nghị, Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Thành chỉ đạo, trước mắt phải tập trung khắc phục những hạn chế về CCHC đã được chỉ rõ, đó là: Việc chỉ đạo điều hành của một số cấp ngành chưa thực sự quyết liệt; thủ tục còn rườm rà, tồn tại hiện tượng đùn đẩy, né tránh; số lượng văn bản còn nhiều, một số lạc hậu, tính thực tiễn chưa cao; chế độ một cửa giảm đầu mối bên ngoài nhưng tăng đầu mối bên trong, chưa tạo được sự công khai về các sản phẩm cụ thể; công tác cán bộ chưa chuyên nghiệp, chức năng cơ quan chồng chéo…

Bí thư Thành ủy nhấn mạnh: “Phải thống nhất trong một hệ thống thông suốt - trong sạch -  vững mạnh - hiện đại và hiệu quả; đội ngũ cán bộ công chức phải công tâm - tận tụy - thạo việc và có tính chuyên nghiệp, các chỉ tiêu phải bám sát mục tiêu tăng trưởng của thành phố đến năm 2015. Để thực hiện tốt, cần tăng cường sự lãnh đạo và vai trò quản lý nhà nước, vai trò giám sát của các tổ chức chính trị xã hội, đề cao trách nhiệm người đứng đầu. Bên cạnh đó phải củng cố tổ chức bộ máy, phân cấp có quản lý kiểm tra, tăng cường hiện đại hóa hành chính công, ứng dụng công nghệ thông tin…”.

Hội nghị đã thống nhất thông qua nội dung đề án, và quyết định ban hành Nghị quyết chuyên đề về lĩnh vực này trong thời gian tới.