Ngày 23/2/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông ra thông báo yêu cầu kể từ ngày 1/3/2024, doanh nghiệp di động không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc Danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Viễn thông) công bố. Người dùng có thể tra cứu các dòng máy này tại link https://tqc.gov.vn/2g-only.
Đồng thời, các doanh nghiệp viễn thông di động có trách nhiệm truyền thông rộng rãi việc triển khai giải pháp kiểm soát, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động này tới khách hàng của mình; đồng thời, công bố các thông tin đầu mối giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Trong thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng nêu rõ, người dân có thắc mắc và khiếu nại về máy điện thoại 2G không được kết nối mạng cần gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp di động để được hỗ trợ, hướng dẫn.
Đây được coi là động thái mới nhất hiện thực hóa các chủ trương, định hướng dừng công nghệ di động 2G, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số đã được ban hành trong thời gian qua.
Viettel đồng hành cùng khách hàng “lên đời 4G”
Trước khi có thông báo chính thức của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc ngăn chặn các máy điện thoại 2G không hợp chuẩn nhập mạng mới, Viettel đã chủ động thông báo đến các khách hàng, khuyến nghị nhanh chóng kiểm tra SIM và điện thoại đang sử dụng có hỗ trợ 4G hay không để thực hiện chuyển đổi sớm nhất.
Song song với đó, Viettel đồng hành cùng khách hàng trong quá trình “lên đời” 4G thông qua nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho thuê bao 2G chuyển đổi lên 4G.
Tổng biên tập: Thiếu tướng Phạm Khải
Ban biên tập Chuyên trang An ninh Hải Phòng: Trưởng ban - Thượng tá Nguyễn Thu Hồng; Phó Trưởng ban - Thượng tá Nguyễn Thị Thu Giang - Thiếu tá Nguyễn Việt Hưng
Chuyên trang An ninh Hải Phòng: Số 10 Lê Đại Hành, Quận Hồng Bàng, Tp.Hải Phòng
Ðiện thoại: (0225)3842262 - Fax: (0225)3822008 - Email: bientaptin@gmail.com
Giấy phép số 27/GP-CBC cấp ngày 26/02/2021
Mọi hình thức sử dụng nội dung đã đăng tải trên An ninh Hải Phòng điện tử tại địa chỉ anhp.vn và anhp.cand.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản của An ninh Hải Phòng.