Hội nghị được tổ chức nhằm cung cấp những kiến thức về thương mại điện tử, thực trạng thương mại điện tử tại Việt Nam và thành phố Hải Phòng; hành vi vi phạm phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử; một số xu hướng thương mại điện tử trong thời đại công nghệ số và ứng dụng thương mại điện tử, tiếp cận với khách hàng trên môi trường trực tuyến.

Phát biểu khai mạc Lớp tập huấn, Giám đốc Sở Công thương Nguyễn Văn Thành nhấn mạnh, thời gian qua, bên cạnh những cơ hội phát triển, tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu và mở rộng thị trường tiềm năng nhờ vào thương mại điện tử, các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và cộng đồng doanh nghiệp Hải Phòng nói riêng vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức cụ thể như: việc thiếu thông tin về các chính sách, quy định pháp luật về thương mại điện tử; chưa đủ các kỹ năng, kiến thức về marketing trong thương mại điện tử; việc xây dựng định hướng kinh doanh, bảo vệ thương hiệu trong thương mại điện tử còn nhiều hạn chế…

Trong thời gian 1 ngày, các đại biểu tham gia Lớp tập huấn nghe Giảng  viên đến từ Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) giới thiệu: Tổng quan về thương mại điện tử và pháp luật về thương mại điện tử Việt Nam; một số hành vi vi phạm phổ biến, quy trình thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử; việc thiết lập tài khoản và kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử nổi tiếng ở Việt Nam như Shopee, Tiki, Lazada, mạng xã hội Facebook, TikTok…