Giao diện website thủ tục hành chính của thành phố Hải Phòng

Theo đó, tại địa chỉ này, người dân và doanh nghiệp có thể trực tiếp tra cứu thông tin về bộ TTHC các cơ quan trung ương đóng trên địa bàn, các sở, ban, ngành, quận, huyện... của  thành phố. Ngoài ra, trang web còn đăng tải kịp thời thông tin về công tác cải cách TTHC của tổ công tác 30 thành phố, các quận, huyện, sở, ngành, kinh nghiệm cải cách TTHC của các địa phương khác, số điện thoại đường dây nóng trực tiếp giải đáp thắc mắc của công dân liên quan đến công tác cải cách TTHC...

Đây cũng là một kênh thu thập ý kiến của người dân và doanh nghiệp góp ý về rà soát TTHC, việc cắt giảm TTHC, những vướng mắc trong quá trình thực hiện TTHC... đồng thời cũng là nơi để các cán bộ làm công tác cải cách TTHC của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố có thể tham khảo thông tin, phục vụ công việc. Theo ông Loan, bước đầu, website đã nhận được sự phản hồi tích cực của người dân. Chỉ trong thời gian ngắn, đã có hơn 45.000 lượt người quan tâm truy cập.