Các đồng chí: Nguyễn Sơn Hải, Cục trưởng Cục CNTT (Bộ GD-ĐT); Lương Hải Âu, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; PGS.TS Lê Quốc Tiến, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo nhấn nút khai trương Hệ thống phần mềm cơ sở dữ liệu ngành Giáo dục - đào tạo Hải Phòng

Rút ngắn khoảng cách chính quyền với nhân dân

Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, 10 năm qua, Sở Giáo dục và Đào tạo đã từng bước đổi mới cải cách hành chính (CCHC) phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ đề ra. Hàng năm, Sở ban hành kế hoạch triển khai thực hiện công tác CCHC đồng bộ, yêu cầu các phòng cơ quan, đơn vị trực thuộc rút ngắn thời gian giải quyết TTHC tối thiểu 30% so với quy định hiện hành; công khai minh bạch chỉ số CCHC của các phòng chuyên môn, các đơn vị sự nghiệp trực thuộc. Hàng năm, Sở xây dựng kế hoạch kiểm tra công vụ, thành lập các đoàn kiểm tra công tác CCHC tại cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc, nhất là các phòng, đơn vị có liên quan đến nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong việc thực thi nhiệm vụ công vụ và hoạt động của đơn vị trong hệ thống hành chính nhà nước trên tinh thần 5 rõ: “rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm và rõ hiệu quả”, “một việc - một đầu mối xuyên suốt”; nâng cao trách nhiệm, tinh thần, thái độ, chất lượng phục vụ nhân dân.

Rà soát, cắt giảm và nâng cao chất lượng TTHC trong lĩnh vực GD-ĐT, nhất là TTHC liên quan tới người dân, doanh nghiệp, đến nay, tổng số TTHC lĩnh vực GD-ĐT trên địa bàn thành phố giảm còn 113 thủ tục. 100% TTHC thuộc thẩm quyền được tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa; được niêm yết công khai, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân tiếp cận, tra cứu và thực hiện thủ tục đúng quy định.  Từ năm 2017đến nay, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông của Sở đã tiếp nhận và giải quyết 4.814 hồ sơ TTHC thuộc lĩnh vực ngành quản lý, trong đó có 4.548 hồ sơ được tiếp nhận qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến (có 63 hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích), 266 hồ sơ tiếp nhận qua các hình thức khác. 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giáo dục và Đào tạo được tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế một cửa, các hồ sơ đều được thực hiện đúng quy trình, thủ tục và trả kết quả sớm và đúng thời hạn quy định, không có hồ sơ xin lỗi người dân và không để xảy ra trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ, TTHC; đồng thời nghiêm túc, rút kinh nghiệm, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thụ lý, xử lý hồ sơ và cam kết không để tình trạng xảy ra trễ, chậm hẹn trong giải quyết hồ sơ, TTHC. Bốn TTHC được cung ứng dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, gồm: cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc; công nhận văn bằng tốt nghiệp các cấp phổ thông do cơ sở nước ngoài cấp; chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ; chuyển trường đối với học sinh cấp THPT.

Sở đã triển khai hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ: http://motcua.thanhphohaiphong.gov.vn:8088, nhằm từng bước thực hiện theo chủ trương một cửa, một cửa liên thông của UBND thành phố; phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông hoàn thiện, nâng cấp các dịch vụ mức độ 2 thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở lên mức độ 3 và 4; nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 ngoài danh mục thủ tục hành chính đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. Đến nay, 100% các thủ tục hành chính đạt mức độ 3, đảm bảo sẵn sàng thực hiện mức độ 4, được tích hợp toàn bộ các quy trình tác nghiệp, giải quyết hồ sơ được liên thông tới các phòng, ban chuyên môn và các tổ chức cá nhân, doanh nghiệp hỗ trợ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến…

Hải Phòng đã triển khai thay thế học bạ giấy bằng học bạ điện tử

Ứng dụng CNTT vào quản lý giáo dục, dạy học

Đầu tháng 9-2019, Hệ thống cơ sở dữ liệu (CSDL) ngành giáo dục thành phố Hải Phòng đặt tại địa chỉ http://csdl.haiphong.edu.vn được khai trương đã góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, điều hành ngành giáo dục. Đặc biệt, hệ thống đã tích hợp và đồng bộ các phần mềm quản lý ở trường học với các nhóm chức năng chính: Quản lý thông tin nhà trường, Quản lý học sinh, Quản lý đội ngũ, Quản lý học bạ điện tử, Báo cáo thống kê phục vụ công tác quản lý tại nhà trường và báo cáo cấp trên theo yêu cầu, tích hợp các dịch vụ công trực tuyến kết nối gia đình và nhà trường, từ đó đã hình thành hệ thống thông tin quản lý và cơ sở dữ liệu tổng thể, kết nối, trao đổi dữ liệu giữa tất cả các cơ quan giáo dục và trường học trên địa bàn thành phố Hải Phòng. Hệ thống hỗ trợ phiên bản ứng dụng trên thiết bị di động thông minh giúp cho việc trao đổi giữa gia đình và nhà trường tiện lợi, nhanh chóng, không bị giới hạn về thời gian. Với bước tiến đột phá này, Hải Phòng lần đầu tiên được đánh giá là đi đầu cả nước trong ứng dụng CNTT nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực giáo dục.

Cũng từ Hệ thống CSDL ngành giáo dục thành phố Hải Phòng, ngành GD-ĐT đã đẩy mạnh việc khai thác các thế mạnh của Hệ thống vào dạy học. Sau 4 tháng đi vào hoạt động, Hệ thống một lần nữa làm chuyển biến căn bản từ dạy học truyền thống sang dạy học trực tuyến cho gần nửa triệu học sinh thành phố trong thời gian học sinh nghỉ học phòng chống dịch COVID-19. Chỉ trong hơn 2 tháng ngắn ngủi, hơn 98% học sinh Hải Phòng đã có thể sử dụng thành thạo các tiện ích từ Hệ thống, góp phần tham gia các lớp học trực tuyến, đảm bảo việc học tập không bị gián đoạn.

Cũng trong thời điểm này, ngành Giáo dục và đào tạo Hải Phòng tiếp tục đẩy mạnh giảm văn bản giấy, chuyển sang văn bản điện tử. Tháng 6-2020, trên cơ sở thí điểm tại 2 quận Ngô Quyền và Kiến An, ngành GD-ĐT Hải Phòng triển khai tích hợp sổ điển điện tử và học bạ điện tử trên hệ thống cơ sở dữ liệu ngành, đối với toàn bộ khoảng nửa triệu học sinh các cấp từ bậc học mầm non đến trung học phổ thông và giáo dục thường xuyên. Với việc sử dụng sổ điểm điện tử và học bạ điện tử đối với các cấp học, GDTX sẽ khởi đầu cho việc ứng dụng công nghệ thông tin mạnh mẽ hơn nữa trong quản lý giáo dục, hỗ trợ hoạt động dạy - học, xây dựng hệ thống trường học thông minh trên địa bàn thành phố…

HẢI HẬU