Theo số liệu của Cục Thống kê, do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, tháng 12 -2021, Du lịch Hải Phòng ước đón và phục vụ 135.627 lượt khách, giảm 69,37% so với cùng kỳ. Trong đó, khách quốc tế là 5.507 lượt, giảm 52,5% so với cùng kỳ. Doanh thu ước đạt 117 tỷ đồng, giảm 75% so với cùng kỳ năm 2020.

Cũng theo Cục Thống kê, trong 12 tháng năm 2021, Du lịch Hải Phòng ước đón và phục vụ 3.706.984 lượt khách, giảm 50,68% so với cùng kỳ. Trong đó khách quốc tế là 64.667 lượt, giảm 77,83% so cùng kỳ. Doanh thu ước đạt 3.188 tỷ đồng, giảm 51,5% so với cùng kỳ năm 2020.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và người lao động trong lĩnh vực du lịch thuộc Sở quản lý trên địa bàn thành phố trong bối cảnh dịch Covid -19, Sở đã kịp thời thông tin, hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện quy định về giảm 80% mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành theo Nghị định số 94/2021/NĐ-CP ngày 28-10-2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Điều 14 của Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31-12-2017 quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch.

Cùng với đó, thực hiện Kế hoạch số 173/KH-UBND ngày 20-7-2021 của UBND thành phố về việc triển khai thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1-7-2021 của Chính phủ, và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7-7-2021 của Thủ tướng Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid -19, Sở Du lịch đã thẩm định 301 hồ sơ trình UBND thành phố và đã được phê duyệt 290 hồ sơ, hỗ trợ cho hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do dịch Covid -19 số tiền 1.075.900.000 đồng.

Song song với đó, Sở đã hướng dẫn các cơ sở lưu trú du lịch tăng cường công tác quản lý người nước ngoài trên địa bàn thành phố trong cơ sở lưu trú du lịch. Thực hiện một số biện pháp phòng, chống dịch Covid -19 đối với hoạt động du lịch tại huyện Tiên Lãng và quận Hồng Bàng khi 2 địa phương này nâng cấp độ dịch.

Mặt khác, Sở đã triển khai thống nhất ứng dụng PC- Covid trong công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn thành phố và thực hiện các quy định về kinh doanh lưu trú du lịch đối với loại hình nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê tại huyện Cát Hải.

Ngoài ra, Sở Du lịch cũng đã phối hợp với UBND huyện Cát Hải tiến hành kiểm tra, rà soát việc thực hiện các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch (đặc biệt đối với các homestay) và công tác phòng, chống dịch  Covid -19 tại các khu, điểm du lịch tại Cát Bà. Đồng thời, kiểm tra tại các bến tàu, phà, bãi tắm, phương tiện vận chuyển khách du lịch, hoạt động kinh doanh lữ hành và hướng dẫn viên.

Thời điểm Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 đang đến gần, Sở Du lịch xác định tập trung hướng dẫn, chỉ đạo các cơ sở kinh doanh du lịch tổ chức tuyên truyền, thực hiện tốt công tác an ninh, an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, phòng chống cháy nổ. Tập trung cập nhật văn bản chỉ đạo của các cấp, các ngành kịp thời hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành trên địa bàn thành phố nghiêm túc thực hiện công tác phòng, chống dịch Covid -19.

LIÊM ĐOÀN