Lượng khách du lịch đến với Hải Phòng tăng qua hàng năm

Với nỗ lực tìm tòi, sáng tạo đổi mới các sản phẩm du lịch, làm tốt nhiệm vụ quản lý nhà nước, đưa hoạt động kinh doanh dịch vụ vào quy củ, bảo tồn và phát huy những tiềm năng, giá trị di sản … Sở Du lịch trong thời gian qua đã đóng vai trò quan trọng đưa ngành du lịch Hải Phòng cán đích đầy ấn tượng.

Được biết, chỉ tính riêng 3 tháng đầu năm, du lịch Hải Phòng đón và phục vụ hơn 1,6 triệu lượt khách, tăng 7,7% so cùng kỳ; trong đó khách quốc tế tăng trên 11%; doanh thu ước đạt 750 tỷ đồng, tăng hơn 7% so với cùng kỳ.

Để đạt được kết quả đó, ngay từ đầu năm 2019, Sở Du lịch đã triển khai hiệu quả các chương trình, kế hoạch phát triển du lịch, nâng cao vai trò quản lý nhà nước đối với các lĩnh vực, hoạt động du lịch.

Đặc biệt, công tác thanh tra, kiểm tra các phương tiện thuỷ vận chuyển khách du lịch, các cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành tại Cát Bà, Đồ Sơn được thực hiện ráo riết, quyết liệt trước, trong và sau mỗi kỳ nghỉ lễ, đảm bảo môi trường du lịch an ninh, an toàn cho du khách.

Sở Du lịch tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra các hoạt động kinh doanh du lịch

Cụ thể, Sở Du lịch đã tổ chức thanh tra, kiểm tra 31 cơ sở lưu trú du lịch, 3 đơn vị lữ hành, 8 hướng dẫn viên du lịch. Kết quả cho thấy, các cơ sở lưu trú du lịch đã thực hiện đầy đủ các thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh như: giấy phép đăng ký kinh doanh, chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự và công tác phòng cháy chữa cháy, niêm yết giá tại quầy lễ tân…

Hướng dẫn viên du lịch đã mang đủ giấy tờ, thủ tục theo quy định như giấy tờ phân công nhiệm vụ, hợp đồng, chương trình du lịch. Đối với trường hợp vi phạm, ngoài việc xử phạt theo quy định, Sở tiếp tục hướng dẫn, tuyên truyền để doanh nghiệp khắc phục, hoàn thiện theo quy định của pháp luật liên quan. 

Cùng với đó, Sở phối hợp với lực lượng cảnh sát giao thông đường thủy, cảng vụ nội địa, Biên phòng Cát Bà thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động vận chuyển khách du lịch tại bến Bính, trung tâm Cát Bà, bến Bèo, bến Gia Luận, bến Gót, bến Cái Viềng và tham quan trên vịnh.

Cũng ngay trong những tháng đầu năm, Sở Du lịch đã đẩy mạnh xúc tiến, liên kết, hợp tác phát triển du lịch với 13 tỉnh, thành phố Đồng bằng sông Cửu Long và Đắk Lắk nhằm trao đổi, học tập kinh nghiệm quản lý nhà nước, quảng bá du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp du lịch tìm kiếm đối tác, khai thác thị trường.

 Với mong muốn khai thác tối đa tiềm năng, phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, Hải Phòng đã và đang tập trung nguồn lực đầu tư phát triển, cải tạo, nâng cấp hệ thống hạ tầng cơ sở với nhiều dự án lớn.

Đến thời điểm hiện tại, nhiều công trình, dự án đã và đang tập trung đẩy nhanh tiến độ thi công, đưa vào hoạt động đúng mùa du lịch hè.

Đặc biệt có nhiều hệ thống khách sạn, trung tâm thương mại được hoàn thành, đưa vào phục vụ du khách đến với thành phố. Tính riêng trong năm 2018 đã có 23 cơ sở lưu trú mới với 957 phòng đưa vào hoạt động, trong đó tại Cát Bà có 9 cơ sở lưu trú với 211 phòng (bao gồm 2 khách sạn có quy mô 70 phòng); Đồ Sơn có 1 cơ sở lưu trú quy mô 100 phòng; có 4 cơ sở lưu trú mới đạt tiêu chuẩn tương đương từ 3 sao trở lên tại các quận nội thành: Mercure (233 phòng); Mainor Dés Art (44 phòng), 3MG (83 phòng); Imperial Boat (45 phòng); đưa số cơ sở lưu trú du lịch đang hoạt động lên 456 cơ sở với số phòng là 3.751 phòng.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, hoạt động du lịch của thành phố vẫn còn bộc lộ nhiều hạn chế cần khắc phục. Để hoàn thành mục tiêu đón trên 9 triệu lượt khách và chuẩn bị cho mùa du lịch hè 2019, ngay từ giữa tháng 3, Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch thành phố đã tổ chức họp triển khai nhiệm vụ và giao trách nhiệm cụ thể cho từng Sở, ngành thành viên.

Khắc phục những vấn đề về giao thông, thành phố nghiên cứu, quy hoạch xây dựng bãi đỗ xe ô tô, bến tàu tại khu vực bến phà Gót nhằm giảm tải đường 356 và khu vực trung tâm thị trấn Cát Bà, rút ngắn thời gian và đa dạng lựa chọn tuyến cho du khách.

Thành phố cũng khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư tàu thủy cao tốc chất lượng cao mở tuyến bến phà Gót đến trung tâm Cát Bà nhằm hạn chế ùn tắc phương tiện ô tô ở hai đầu bến, giảm tải áp lực hạ tầng giao thông, ô nhiễm môi trường trên đảo.

Công tác an ninh trật tự; an toàn giao thông và phòng cháy chữa cháy tại các khu, điểm, sự kiện du lịch có đông khách du lịch được đảm bảo.

Giảm bớt các điểm kiểm tra phương tiện giao thông đối với khách du lịch trên các tuyến đường đến khu du lịch Đồ Sơn, Cát Bà. Thay vào đó, tăng cường xử lý bằng các biện pháp kiểm tra, nhắc nhở đối với các lỗi vi phạm nhỏ của du khách nhằm tạo dựng hình ảnh thành phố Hải Phòng thân thiện, mến khách…

Tăng cường công tác đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn thành phố, đặc biệt vào tháng du lịch cao điểm; chủ động trong công tác phòng ngừa, ứng phó với các loại dịch bệnh có nguy cơ lây lan cao, các dịch bệnh mới nguy hiểm, đảm bảo sức khỏe cộng đồng và du khách, đặc biệt tại các lễ hội và sự kiện lớn của thành phố.

Trong thời gian tới, Sở Du lịch sẽ đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước; phối hợp thanh tra, kiểm tra, hướng dẫn đối với các hoạt động kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch, lữ hành, phương tiện vận chuyển khách du lịch và bảo vệ tài nguyên du lịch, vệ sinh môi trường, an ninh, an toàn tại các khu, điểm du lịch; tổ chức đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, lái xe, phục vụ du lịch về nghiệp vụ và ngoại ngữ để nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự thân thiện, hài lòng đối với du khách.

Xuân Hạ